Estudo de precificação — ago/2026

Estudo baseado no post "Non-obvious advice about pricing your product" (Ian Vanagas, PostHog, out/2025), com dados de produção consultados em 07/08/2026. Versão visual: https://claude.ai/code/artifact/d9c5134b-b26d-4377-9cd3-24dedcb70a4e

Correção (07/08, pós-investigação): os R$ 3.000 em compras de crédito pendentes eram TODOS testes do próprio fundador (jan–jul) — não havia receita de cliente vazando. O cron de recuperação fica como infra. Do saldo parado (R$ 1.427), R$ 883 são de 2 usuários reais (um com R$ 500 intocados) — a leitura "compra por precaução e não gasta" vale pra esses.

Fotografia (07/08/2026)

• Starter R$ 39,90/mês (30 buscas, 120 leads, sem export) — 1 assinante
• Pro R$ 79,90/mês (150 buscas, leads ∞, export ∞, WhatsApp) — 4 assinantes (desde jul/2026)
• Add-on Agentes + Email R$ 149,90/mês — 6 ativos, todos cortesia, 0 pagos
• Bundle Pro + Agentes R$ 199,90/mês (criado em 07/08 — âncora: R$ 29,90 mais barato que separado)
• Domínio próprio R$ 89,90/mês — 0
• Créditos: R$ 0,50/busca, R$ 0,20/lead excedente

Dados-chave

• Uso máximo real: ~7 buscas/mês. Ninguém encostava nos limites antigos — cota não pressionava upgrade, só assustava. Cotas subiram pra 30/150 em 07/08.
• Unit economics: margens ~88–93% em tudo (add-on = inbox R$ 7,50 + IA ~R$ 0,003/geração via PostHog LLM Analytics).

Veredito por lição (resumo)

1. Como cobra = quem é — busca é métrica de custo, não de valor; mitigado com cotas 30/150; longo prazo: estudar métrica "leads contatados".
2. Cobrar cedo — OK; entrevistar os 6 cortesia do add-on antes de marketing.
3. Mudar preço — política escrita em principios-de-pricing (aviso 30d, grandfather por padrão, changelog).
4. Free tier — princípios escritos em principios-de-pricing.
5. Billing — EXECUTADO em 07/08: cancelamento self-serve do plano (/api/subscription/cancel + UI), cron de recuperação de Pix pendente, cron de alerta de 80% da cota, tabela billing_notifications (dedupe).
6. Previsível > simples — ponto forte; alerta de 80% fecha o gap principal.

Execução (tudo em 07/08/2026, branch feat/agentes-chat)

• P0: crons pending-credits + quota-alerts (13:00/13:30 UTC) + princípios escritos ✓
• P1: cotas 30/150 (migração 060 aplicada) + cancelamento self-serve (061) + política de mudança ✓
• P2: bundle pro_agentes_monthly criado ✓ · entrevistas = ação do fundador (alvos: valentina.ckmedia, jonatabonfimsilva, fedocarmo) · métrica leads-contatados = pendente de mais dados