Destilado Kodama — v08
Mudança estrutural para plano único + comissão decrescente por banda de GMV. Substitui modelo 8/6/4 por plano e Performance/Completo/Básico.
Destilado Kodama — v08
Gerado em 2026-05-20 a partir de revisão crítica da estrutura de comissão decrescente por plano (8/6/4) introduzida no site institucional.
Mudança nuclear: acaba a estrutura de 3 planos. Passa a existir um plano único com mensalidade flat + comissão decrescente por banda de GMV (não por escolha de plano). Serviços antes restritos aos planos Completo/Performance viram add-ons à la carte.
Changelog v07 → v08
| # | Mudança | Seção | Origem |
|---|---|---|---|
| 01 | 3 planos (Básico/Completo/Performance) → plano único Kodama | Estrutura comercial | Análise de produto 2026-05-20 |
| 02 | Comissão 8% flat (regular) → comissão decrescente por banda de GMV | Precificação | Resolve incentivo invertido detectado em v06/v07 |
| 03 | Serviços antes "premium" (relatório semanal, otimização agressiva, reunião mensal) → add-ons à la carte | Catálogo | Plano único exige modularização |
| 04 | Mensalidade 400/700/1000 → R$ 700 flat | Pricing | Mantém média ponderada da projeção v05 |
| 05 | Argumento comercial "comissão flat" → "comissão que cai conforme você cresce" | Mensagem | Captura benefício sem ponto de inversão |
| 06 | Setup grátis condicionado mantido | — | ADR-006 segue válido |
| 07 | Fidelidade 6m + multa decrescente mantida | — | ADR-006 segue válido |
| 08 | Diagnóstico R$ 300 mantido | — | ADR-006 segue válido |
Problema com o modelo anterior (v06 / v07)
A estrutura 8% flat (v07) ou 8/6/4 por plano (proposta site v08-pre) tinha três problemas estruturais:
Incentivo invertido (no 8/6/4): cliente Performance entrega mais trabalho operacional (relatório semanal, otimização agressiva, reunião mensal) mas cobrava menor comissão (4%). Acima de R$ 15k de GMV mensal, Básico passava a render mais que Performance para a Kodama — apesar de ocupar menos horas-pessoa.
Decisão de plano gera fricção: lojista chega no funil tentando avaliar 3 pacotes com pricing diferente, frequência de relatório diferente e nível de ads diferente. Trava no fechamento. Plano único elimina essa fricção.
Argumento comercial mais forte vinha por banda de GMV, não por plano: "quem vende mais paga menos %" só funciona se o desconto seguir o volume real, não a escolha de pacote.
Ver análise completa em projects/kodama-agencia/analise-comissao-decrescente.
Nova estrutura — Plano Kodama
Mensalidade
R$ 700 / mês — plano único, mesmo serviço base para todo cliente.
Cobre:
- TikTok Shop operado de ponta a ponta
- Cadastro com atributos otimizados, fotos, descrições
- Anúncios pagos no TikTok Ads (gestão básica)
- Atendimento ao cliente na plataforma
- Gestão de avaliações
- Gestão de festivais e datas-chave do TikTok
- Relatório quinzenal de performance
- Produtos ilimitados
Comissão decrescente por banda de GMV
Comissão é marginal — cada faixa paga a alíquota daquela faixa. Não é alíquota única sobre o total.
| Banda de GMV mensal | Comissão sobre vendas líquidas |
|---|---|
| Até R$ 5.000 | 8% |
| R$ 5.000 a R$ 15.000 | 6% |
| R$ 15.000 a R$ 50.000 | 4% |
| Acima de R$ 50.000 | 3% |
Base de cálculo: vendas líquidas = GMV no TikTok Shop − taxa de plataforma (6%) − taxa fixa (R$ 4/item).
Exemplo prático: cliente faturou R$ 20.000 num mês.
- Primeiros R$ 5.000 × 8% = R$ 400
- Próximos R$ 10.000 × 6% = R$ 600
- Últimos R$ 5.000 × 4% = R$ 200
- Total comissão Kodama: R$ 1.200
Setup
Grátis condicionado à fidelidade de 6 meses. ADR-006 segue válido.
Para os 2 primeiros clientes piloto: grátis sem condicionante adicional.
Fidelidade
6 meses com multa decrescente. ADR-006 segue válido.
| Mês de saída | Multa em mensalidades | Em R$ |
|---|---|---|
| 1 | 5× | R$ 3.500 |
| 2 | 4× | R$ 2.800 |
| 3 | 3× | R$ 2.100 |
| 4 | 2× | R$ 1.400 |
| 5 | 1× | R$ 700 |
| 6+ | 0 | R$ 0 |
Diagnóstico
R$ 300 mantido. Vira desconto na primeira mensalidade se cliente fechar em 30 dias. ADR-006 segue válido.
Add-ons à la carte
Substituem a diferenciação "Completo vs Performance". Cliente pode contratar qualquer combinação:
| Add-on | Preço | Recorrência | Quando vender |
|---|---|---|---|
| Relatório semanal | R$ 200 / mês | Mensal | Cliente quer acompanhamento próximo |
| Otimização agressiva de listagens | R$ 300 / mês | Mensal | Cliente em fase de aceleração |
| Reunião mensal de estratégia | R$ 200 / mês | Mensal | Cliente quer reuniões fixas, não eventual |
| Estratégia customizada de campanhas | R$ 400 / mês | Mensal | Cliente com budget de ads alto |
| Fotos profissionais de produto | R$ 200–400 | Único, por produto/lote | Cliente sem fotos profissionais |
| Cortes para Reels e TikTok orgânico | R$ 300 / mês | Mensal | Cliente quer presença orgânica |
| Live commerce exclusiva | R$ 800–1.200 | Por evento | A partir do mês 7 (fase 2) |
| Outros marketplaces (ML / Magalu / Shopee) | R$ 300 / mês por canal | Mensal | Sob demanda — não destacar no comercial |
Combo "Performance equivalente" (caso o cliente queira reproduzir o antigo plano R$ 1.000): R$ 700 base + relatório semanal R$ 200 + otimização agressiva R$ 300 + reunião mensal R$ 200 + estratégia customizada R$ 400 = R$ 1.800 / mês.
Fica mais caro que o antigo Performance (R$ 1.000), o que está correto — o antigo Performance subsidiava esses add-ons no preço base. Agora cliente paga o valor real.
Receita Kodama por cliente — comparativo
| GMV/mês | v07 (8% flat) | v08-pre (Completo 6%) | v08 (1 plano + bandas) |
|---|---|---|---|
| R$ 3.000 | R$ 940 | R$ 880 | R$ 940 |
| R$ 5.000 | R$ 1.100 | R$ 1.000 | R$ 1.100 |
| R$ 10.000 | R$ 1.500 | R$ 1.300 | R$ 1.400 |
| R$ 15.000 | R$ 1.900 | R$ 1.600 | R$ 1.700 |
| R$ 30.000 | R$ 3.100 | R$ 2.500 | R$ 2.300 |
| R$ 50.000 | R$ 4.700 | R$ 3.700 | R$ 3.100 |
| R$ 100.000 | R$ 8.700 | R$ 6.700 | R$ 4.600 |
v08 fica entre v07 e v08-pre. Sub-otimiza em GMV alto vs v07 puro, mas:
- Mensagem comercial muito mais forte
- Sem ponto de inversão entre planos (problema do v08-pre)
- Recompensa volume real, não escolha de pacote
- Cliente grande ganha desconto efetivo conforme escala
Em GMVs muito altos (R$ 100k+), a estrutura por banda paga menos que 8% flat — mas:
- (a) Lojistas dessa faixa já têm peso comercial pra renegociar comissão
- (b) Margens absolutas continuam crescendo (R$ 4.600 > R$ 3.700)
- (c) Cliente nesse patamar não estaria mais no "self-service" do site mesmo
Margem do lojista — recalculada
Cenário base (produto R$ 80, frete sul, primeira banda)
| Item | Valor |
|---|---|
| Preço de venda | R$ 80,00 |
| (−) Taxa TikTok 6% | R$ 4,80 |
| (−) Taxa fixa por item | R$ 4,00 |
| = Vendas líquidas | R$ 71,20 |
| (−) Comissão Kodama (banda 1, 8%) | R$ 5,70 |
| (−) Frete | R$ 8,00 |
| (−) Custo produto (35%) | R$ 28,00 |
| Margem líquida lojista | R$ 25,50 (32%) |
Cenário escalado (produto R$ 80, cliente já passou da banda 1)
| Item | Valor |
|---|---|
| Preço de venda | R$ 80,00 |
| (−) Taxa TikTok 6% | R$ 4,80 |
| (−) Taxa fixa por item | R$ 4,00 |
| = Vendas líquidas | R$ 71,20 |
| (−) Comissão Kodama (banda 2, 6%) | R$ 4,27 |
| (−) Frete | R$ 8,00 |
| (−) Custo produto (35%) | R$ 28,00 |
| Margem líquida lojista | R$ 26,93 (34%) |
Cenário top (produto R$ 120, cliente na banda 3)
| Item | Valor |
|---|---|
| Preço de venda | R$ 120,00 |
| (−) Taxa TikTok 6% | R$ 7,20 |
| (−) Taxa fixa por item | R$ 4,00 |
| = Vendas líquidas | R$ 108,80 |
| (−) Comissão Kodama (banda 3, 4%) | R$ 4,35 |
| (−) Frete | R$ 9,00 |
| (−) Custo produto (35%) | R$ 42,00 |
| Margem líquida lojista | R$ 53,45 (44%) |
Cliente que escala ganha mais por venda conforme entra em bandas menores. Argumento de venda fica concreto.
Projeção financeira — recalculada para v08
Premissas:
- Mensalidade flat R$ 700 (sem mix de 3 planos)
- Comissão média ponderada: ~7% nos primeiros 12 meses (clientes em sua maioria abaixo de R$ 15k GMV)
- GMV médio por cliente nos primeiros 12 meses: R$ 3.000 (conservador)
- 3 clientes novos / mês, fidelidade 6m
Receita média por cliente nos primeiros meses: R$ 700 + (R$ 3.000 × 8%) = R$ 940/mês (assumindo todos na banda 1).
| Mês | Clientes | Receita fixa | Comissão | Receita total | Custo | Mês | Acum. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| M1 | 0 | R$ 0 | R$ 0 | R$ 0 | -R$ 8.000 | -R$ 8.000 | -R$ 8.000 |
| M2 | 2 | R$ 1.400 | R$ 480 | R$ 1.880 | -R$ 7.150 | -R$ 5.270 | -R$ 13.270 |
| M3 | 5 | R$ 3.500 | R$ 1.200 | R$ 4.700 | -R$ 7.150 | -R$ 2.450 | -R$ 15.720 |
| M4 | 8 | R$ 5.600 | R$ 1.920 | R$ 7.520 | -R$ 7.150 | +R$ 370 | -R$ 15.350 |
| M5 | 11 | R$ 7.700 | R$ 2.640 | R$ 10.340 | -R$ 7.150 | +R$ 3.190 | -R$ 12.160 |
| M6 | 14 | R$ 9.800 | R$ 3.360 | R$ 13.160 | -R$ 7.150 | +R$ 6.010 | -R$ 6.150 |
| M7 | 17 | R$ 11.900 | R$ 4.080 | R$ 15.980 | -R$ 7.150 | +R$ 8.830 | +R$ 2.680 |
| M8 | 20 | R$ 14.000 | R$ 4.800 | R$ 18.800 | -R$ 7.150 | +R$ 11.650 | +R$ 14.330 |
| M9 | 23 | R$ 16.100 | R$ 5.520 | R$ 21.620 | -R$ 7.150 | +R$ 14.470 | +R$ 28.800 |
| M12 | ~29 | R$ 20.300 | R$ 6.960 | R$ 27.260 | -R$ 7.150 | +R$ 20.110 | ~+R$ 86.000 |
Break-even mensal: M4 (8 clientes) — mesmo do v05
Payback acumulado: M7 (17 clientes) — igual ao v05
Receita acumulada M12: ~R$ 86.000 — ligeiramente acima do v05 (R$ 82.000)
Conforme parte dos clientes atravessar bandas (R$ 5k+), a comissão média cai, mas o GMV total sobe — a receita total continua escalando, só com curva mais suave que take-rate flat.
Riscos do modelo v08
1. Perda de âncora de preço
Sem plano Performance R$ 1.000 ancorando o topo, o preço de R$ 700 fica solto. Mitigação: material comercial enfatiza comparativo com mercado ("agências cobram R$ 2.500+ pelo mesmo escopo") e mostra cálculo total via add-ons.
2. Cliente pequeno acha caro
Lojista com R$ 3k de GMV vê R$ 700 como peso (~23% do GMV). Mitigação: a primeira banda (8% até R$ 5k) é o cheque-defender da Kodama — esses clientes têm comissão baixa em R$ mas alta em % do GMV, o que ainda mantém receita por cliente ~R$ 940. Se virar problema recorrente, criar plano "Starter" futuro (mensalidade zero + 12% comissão até R$ 5k).
3. Add-ons subutilizados
Cliente médio fica só no R$ 700 base, sem comprar add-ons. Mitigação: add-ons são vendidos no diagnóstico (R$ 300) ou em revisão trimestral. Não dependem de "upgrade de plano" — venda por gatilho operacional ("você não tem fotos boas → fotos profissionais").
4. Mensagem complexa pra explicar
"Comissão por banda" exige explicação. Mitigação: pitch usa exemplo numérico simples ("se vender R$ 20k no mês, sua comissão fica em R$ 1.200 — equivalente a 6%"). Site tem calculadora interativa que faz a conta sozinha.
5. Sem upgrade óbvio para retenção
Em SaaS clássico, upgrade de plano é vetor de retenção. Aqui o "upgrade" vira contratar add-ons. Mitigação: add-ons funcionam — cliente que pega 3 add-ons já chega a R$ 1.500/mês, com expansão de receita real.
Documentos a realinhar com v08
| Arquivo | Mudança necessária |
|---|---|
business-model.md |
Reescrever — plano único + bandas + add-ons |
tabela-precos-cliente.md |
Reescrever — uma só estrutura, sem 3 planos |
tabela-precos-interna.md |
Reescrever — bandas, add-ons, cenários financeiros recalculados |
pitch.md |
Reescrever visita 2 — vende plano único, sem "qual dos três" |
decisions.md |
Adicionar ADR-009: Plano único + comissão por banda de GMV |
Site agencia.kodama.solutions |
Refatorar Planos → Plano + Add-ons. Calculadora atualizada. |
analise-comissao-decrescente.md |
Marcar como resolvido pelo destilado08 |
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