Pitch de Venda — Funil de 2 fases (TikTok Shop)
Pitch de Venda — Funil de 2 fases
Atualizado 2026-05-20 (v6, destilado08). Foco exclusivo em TikTok Shop. Setup grátis. Plano único R$ 700/mês + comissão decrescente por banda de GMV (ADR-009). Reunião 1 por videochamada (default) ou presencial.
VISITA 1 — Vender o diagnóstico (~15 min)
Objetivo único: sair com R$ 300 do diagnóstico fechado.
Etapa 1 — Abertura (1 min)
"E aí, [nome], tudo bem? Sou o [seu nome], da Kodama. Posso te roubar uns 10 minutinhos? Vou ser direto: não vim te empurrar nada hoje. Vim te mostrar uma análise que a gente faz e ouvir tua opinião. Se fizer sentido, a gente conversa depois."
Etapa 2 — Diagnóstico-entrevista (2-3 min)
3-4 perguntas, escutar de verdade:
- "Há quanto tempo você toca essa loja/operação?"
- "Hoje você vende online de algum jeito? Marketplace, Instagram?"
- "Você já pensou em vender no TikTok Shop? O que te impediu?"
- "E os produtos que mais vendem, qual margem eles têm mais ou menos?" (validação crítica)
Etapa 3 — Espelhar a dor (2 min)
"A real, [nome], é que tua loja hoje fatura o que vende no balcão e no que tu consegue puxar pelo WhatsApp. O TikTok Shop chegou no Brasil ano passado e cresceu 4.500% nos primeiros meses — e a maior parte dos lojistas brasileiros ainda nem entrou. Quem entra cedo pega o vento do algoritmo de cara."
Etapa 4 — A solução em 1 frase (1-2 min)
"O que a Kodama faz é simples: eu opero o teu TikTok Shop de ponta a ponta, tu só me passa o produto. Abro a conta, cadastro os produtos com foto e descrição certinhas, gerencio anúncios, cuido do atendimento dentro da plataforma e te mando relatório a cada 15 dias. Mas antes de te oferecer qualquer coisa, eu prefiro te mostrar o que dá pra fazer com a tua loja especificamente. É isso que eu chamo de diagnóstico."
Etapa 5 — A oferta do diagnóstico (3 min)
"O diagnóstico é assim: a gente faz uma reunião de 1 hora, eu anoto teus produtos mais fortes, tua margem, teu estoque. Depois eu faço a leitura do teu nicho no TikTok Shop, mapeio 3 a 5 concorrentes teus, monto um mockup visual de como tua loja ficaria e te entrego uma estimativa do que dá pra faturar nos primeiros 90 dias.
Custa R$ 300, paga no PIX. Você recebe em 5 dias úteis e fica com o relatório, independente de fechar qualquer coisa.
E o detalhe importante: se a gente fechar plano em até 30 dias, esses R$ 300 viram desconto na tua primeira mensalidade. Você não paga em dobro."
Pause. Não fala mais nada.
Etapa 6 — Quebra de objeções (3-4 min)
| Objeção | Resposta |
|---|---|
| "R$ 300 pra um relatório?" | "Entendo. Mas pensa: tua loja hoje pode tá deixando R$ 5, R$ 10 mil/mês na mesa que nem você sabe. R$ 300 é o que custa pra descobrir se vale a pena — sem assinar contrato." |
| "E se o relatório vier ruim?" | "Vem honesto. Se eu olhar e ver que tua margem não comporta TikTok Shop, eu falo isso no relatório. Aí você economizou o que ia gastar tentando sozinho." |
| "Por que só TikTok Shop?" | "Porque é o que tá crescendo agora. Shopee/Mercado Livre são mercados maduros, com muita concorrência. TikTok Shop é o oposto." |
| "Manda por WhatsApp depois." | "Posso, mas pelo WhatsApp eu não consigo fazer análise direito. Preciso ver tua loja, teu estoque, tuas margens. Uma reunião de 1 hora. Tem como amanhã?" |
| "Já tentei vender online e não deu certo." | "Justamente. O diagnóstico vai te dizer por quê. Sem isso é tentar de novo às escuras." |
| "Vou pensar." | "Pensa sim. Mas marca uma data pra eu voltar — sexta? Senão fica empurrando." |
| "Quanto custa o plano depois?" | "R$ 700 por mês + uma comissão sobre o que vender, que cai conforme tu cresce. Mas a gente não decide nada hoje — só o diagnóstico." |
Etapa 7 — Fechamento do diagnóstico (1 min)
*"[Nome], fechando: você topa fazer o diagnóstico? A gente marca uma hora essa semana, eu venho (ou faço por videochamada), e em 5 dias úteis você recebe o relatório completo. R$ 300 no PIX agora ou na hora da reunião. E se você gostar do que ver, a gente conversa sobre plano. Topa?"*
VISITA 2 — Apresentar diagnóstico e vender o plano (~30 min)
Etapa 1 — Abertura curta (2 min)
"E aí, [nome]. Trouxe teu relatório aqui — vou andar com você por ele e tu me diz o que achou."
Etapa 2 — Apresentar o relatório (15 min)
Andar pelo documento na ordem:
- Leitura do nicho — quanto se vende no TikTok Shop na categoria, crescimento
- Concorrentes mapeados — quem tá vendendo bem no TikTok Shop, quanto, como
- Mockup da loja dele — visual de como ficaria no TikTok Shop
- Estimativa de GMV em 90 dias — número concreto
- O que precisa ser feito — cadastro, fotos, anúncios, conteúdo
Postura: consultor, não vendedor.
Etapa 3 — Apresentar a oferta (5 min)
Tira a tabela de preços versão cliente. Apresenta o plano único.
"A gente tem um modelo só. R$ 700 por mês de mensalidade, tu fica com TikTok Shop operado de ponta a ponta — cadastro ilimitado, anúncio básico rodando, atendimento dentro da plataforma, gestão de festivais, relatório a cada 15 dias. Setup é grátis. Os R$ 300 do diagnóstico viram desconto na primeira mensalidade — fica R$ 400 no mês 1."
"Sobre comissão: ela cai conforme tu cresce. Os primeiros R$ 5 mil de venda no mês são 8%. De R$ 5 a 15 mil, 6%. De R$ 15 a 50 mil, 4%. Acima disso, 3%. Quanto mais tu vende, menor é minha comissão em porcentagem — a gente cresce junto, mas você cresce mais rápido."
"Exemplo: se tua loja faturar R$ 3 mil no mês, eu pego R$ 240. Se faturar R$ 20 mil, eu pego R$ 1.200 — que é só 6% do total. Se faturar R$ 50 mil, eu pego R$ 2.400 — 4,8% efetivo."
Etapa 4 — Mencionar add-ons (2 min, só se cliente perguntar ou se for visivelmente caso)
"Se em algum momento tu quiser aprofundar — relatório semanal, otimização agressiva dos produtos top, reunião mensal de estratégia — a gente tem isso como add-on à parte, tu contrata só o que faz sentido. Não te prendo em pacote opaco. Mas isso é depois — primeiro a gente bota a loja no ar."
Etapa 5 — Falar de fidelidade (2 min)
"Sobre contrato: pra eu poder dar setup grátis e cobrar mensalidade enxuta, a gente trabalha com 6 meses de fidelidade. Mas a multa cai mês a mês. Se tu quiser sair no mês 5, paga 1 mensalidade só. Mês 6 em diante, sem multa. A ideia não é te prender — é dar tempo do TikTok Shop dar resultado real. 90 dias é o mínimo."
Etapa 6 — Quebra de objeções residuais (3 min)
| Objeção | Resposta |
|---|---|
| "6 meses é muito." | "A multa cai mês a mês. 90 dias é o mínimo pra ver retorno no TikTok Shop. Sair antes é jogar dinheiro fora." |
| "R$ 700 é caro." | "Comparado com agência de São Paulo, é metade. Comparado com contratar uma pessoa dedicada, é um quarto. E mensalidade é o piso — eu só ganho de verdade se a tua loja faturar." |
| "E a comissão? Por que decrescente?" | "Justamente pra não te penalizar quando tu crescer. Quem trabalha com take-rate flat penaliza o cliente bom. Aqui é o oposto — quanto mais tu vende, menor minha alíquota." |
| "E se o TikTok Shop morrer?" | "Cresceu 4.500% no Brasil em 3 meses. E mesmo se mudar regra, a gente reage rápido — e eu já tenho experiência com Shopee e ML pra caso de precisar. Mas focar em TikTok agora é onde tem oportunidade." |
| "E se eu não gostar?" | "Tu já viu o relatório. Tu já sabe o que vou entregar. Se eu não entregar isso, tu tem motivo claro pra sair e a multa não se aplica." |
Etapa 7 — Fechamento (3 min)
"Então [nome], fechando: Plano Kodama, R$ 700/mês + comissão que começa em 8% e cai conforme tu cresce. Setup grátis, fidelidade 6 meses decrescente. Primeira mensalidade fica R$ 400 com o crédito do diagnóstico. Eu trago o contrato amanhã, tu assina, e em 30 dias tua loja tá no ar no TikTok Shop. Topa?"
Cala a boca. Não preenche silêncio.
Material pra levar nas visitas
Visita 1
- 1 folha A4 com explicação do diagnóstico (o que é, R$ 300, prazo)
- Celular/tablet com 2-3 prints de lojas do TikTok Shop em cosmético/joias vendendo bem
- Cartão de visita ou QR code pro Instagram da Kodama
- Caneta e bloquinho
- Não levar tabela de preços — não é hora
Visita 2
- Relatório de diagnóstico impresso
- Tabela de preços versão cliente impressa
- Contrato modelo
- Notebook ou tablet pra mostrar mockup digital + calculadora interativa (agencia.kodama.solutions)
Regras de ouro
- Não venda plano na visita 1.
- Não decore script — entenda a estrutura.
- Não baixa preço se ele pechinchar.
- Se "vai pensar", marca data de retorno na hora.
- Sai com algum compromisso, mesmo pequeno.
- Não promete venda — promete entregáveis.
- Anote tudo na entrevista. Vira matéria-prima do relatório.
- Não menciona add-ons antes do cliente ter dito "sim" ao plano base — confunde funil.
Como dar segurança SEM prometer venda
- Entregáveis claros — diagnóstico em 5 dias, loja no ar em 30 dias
- Filtro pago de baixo risco — R$ 300 do diagnóstico, relatório útil mesmo sem fechar
- Comissão decrescente — alinha incentivo + recompensa volume
- Fidelidade decrescente — peso real só nos primeiros 3 meses
- Setup grátis — gatilho de fechamento sem atrito
- TikTok Shop é fronteira — argumento de janela aberta + bonificação do algoritmo